Samuel part s’isoler dans son chalet au cœur des Alpes italiennes. Une nuit, une jeune femme se réfugie chez lui, piégée par la neige. Elle est afghane et veut traverser la montagne pour rejoindre la France. Samuel ne veut pas d’ennuis mais, devant sa détresse, décide de l’aider. Il est alors loin de se douter qu’au-delà de l’hostilité de la nature, c’est celle des hommes qu’ils devront affronter.

Depuis 2014, en France, la Justice Restaurative propose à des personnes victimes et auteurs d’infraction de dialoguer dans des dispositifs sécurisés, encadrés par des professionnels et des bénévoles comme Judith, Fanny ou Michel. Nassim, Issa, et Thomas, condamnés pour vols avec violence, Grégoire, Nawelle et Sabine, victimes de homejacking, de braquages et de vol à l'arraché, mais aussi Chloé, victime de viols incestueux, s’engagent tous dans des mesures de Justice Restaurative. Sur leur parcours, il y a de la colère et de l’espoir, des silences et des mots, des alliances et des déchirements, des prises de conscience et de la confiance retrouvée… Et au bout du chemin, parfois, la réparation.

Alex, chanteuse dont la carrière peine à décoller, accepte un drôle de job : faire chanter des comptines à une chorale de retraités. Elle découvre un groupe de séniors ingérables qui ne rêve que d’une chose, chanter du rock ! La mission d’Alex va s’avérer plus compliquée que prévu avec la plus improbable des chorales…

Pour Fred, Noël c'est un bon repas, des cadeaux et du temps en famille. Mais pour Emma, Noël est un jour où l'on s'occupe des autres, et les généreuses traditions de ses parents lui manquent. Et s'ils passaient tous les deux Noël au Canada ? Loin d'être ravies par ce plan, Vic, Romy et Clara font tout pour les empêcher de partir. D'ailleurs, des invités surprise sont sur le point d'arriver.

"Dans une cour d’école. Kevin : c’est parce que je te trouve belle... belle comme une princesse... c’est pour ça. Alors tu m’embrasses et comme ça t’es ma copine et je te pique plus ton goûter. Claire : mais je veux pas (t’embrasser) ! Kevin (amusé) : sérieux ? Et puis il essaie de la forcer à l’embrasser sur la bouche, elle se débat. Il lui soulève sa robe et commence à lui toucher la culotte. Claire panique, elle crie, Kevin arrête ses attouchements et s’inquiète, malgré le bruit de la récréation. Il sort, non sans la menacer. Kevin : tu vas voir si tu rapportes..."