Sascha est timide, en surpoids et vend des viennoiseries. Il crée en cachette des origamis très gracieux. Pour lui, Pia est bien plus qu’une cliente, elle illumine ses journées de travail. Tous les matins, elle lui achète une brioche au beurre et un café au lait, puis elle disparaît. Un jour, Sascha prend son courage à deux mains et cache un petit lys en origami dans son sac. Sans imaginer les conséquences d’un geste en apparence anodin.

Printemps 1995. Après la disparition du parc du Platzspitz, plaque tournante de la drogue en plein cœur de Zürich, Mia, 11 ans, et sa mère, Sandrine, s'installent dans une ville idyllique de l'Oberland. Hélas, ce nouveau départ est plus compliqué que prévu. Sandrine, toxicomane, n’aurait jamais dû être autorisée à conserver la garde de sa fille. Mia se réfugie alors dans un monde fantastique avec un ami imaginaire. Elle lui parle et s’invente une vie sur une île fantastique avec sa mère, loin de la drogue. Mia se découvre une famille de substitution et tente de faire face aux problèmes de dépendance sa maman.