Denise, infirmière urgentiste et mère célibataire, trouve un emploi dans un centre de soins pour handicapés. Elle est touchée par les progrès accomplis par Rick Spencer, victime d'un grave accident de la circulation. Peu à peu, le patient tombe amoureux de la jeune femme.

Un joven recibe la llamada de una mujer que le dice que ha sido secuestrada y que la van a asesinar muy pronto. Además, sus captores buscan también a su marido y su hijo. Ella necesita ayuda, pero no sabe dónde está y las baterías del teléfono móvil no duran eternamente.